IP 終端的使用及在廣域網(wǎng)上實現(xiàn) IP 通信，是轉(zhuǎn)型至私有云或公共云來提供統(tǒng)一通信和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

使用網(wǎng)絡(luò)終端，提高工作效率 

向 IP 演進的時間點 

企業(yè)辦公環(huán)境改造或搬遷是演進到 IP 網(wǎng)絡(luò)的最佳時機。IP 基礎(chǔ)架構(gòu)可以使工作區(qū)域內(nèi)員工工作 位置的調(diào)整變得更加輕松，員工移動性也得到改善。 

借助 IP 基礎(chǔ)架構(gòu)所提供的靈活性，公司可以創(chuàng)建開放式辦公環(huán)境，并且可以通過共享方式來使用 辦公工位和辦公設(shè)備，從而減少辦公室面積及辦公設(shè)備數(shù)量的投入。

增強團隊工作的靈活性

無需 IT 部門支持即可改變終端配置

團隊工作要求同一團隊的成員盡可能同一地點工作，采用項目模式運營的公司或者團隊成員變化 很大的情況下，員工的工作地點就會頻繁的進行調(diào)整。 

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信精英版桌面話機和 IP 桌面軟電話可以通過兩種方法來應(yīng)對移動員工的問題： 

1. 用戶在話機上通過登錄功能鍵，輸入用戶名和密碼，即可將任一話機變成員工自己號碼的專用話機。

2.將電話號碼和話機的MAC地址綁定，用戶可以帶著自己的話機在辦公區(qū)域內(nèi)隨時隨地接入網(wǎng)絡(luò)。通過 802.1x 安全認證和 LLDP-Med，可以簡化 VoIP 部署；使用 POE 供電可以實現(xiàn)即插即用。

網(wǎng)絡(luò)終端提高了開放式辦公環(huán)境中員工的工作效率

寬帶音頻，打造更安靜的環(huán)境

最新的一項研究表明，61% 的員工表示，開放式辦公環(huán)境最大的干擾主要源自同事的噪音。阿爾 卡特朗訊企業(yè)通信精英版 IP 桌面話機和 IP 桌面軟電話提供 G722 的高清 (HD) 語音質(zhì)量。G722 語音頻譜寬度大約是 G711 的 3 倍。良好音質(zhì)的通話，使員工在開放式辦公環(huán)境中聽的更清晰， 無需提高講話音量。

提高移動性，更好地保護通話隱私 

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信提供具備藍牙功能的話機，可以在距離電話半徑 10 米的區(qū)域內(nèi)接聽電話。 當(dāng)員工在座位上接聽到私密電話時，可以使用藍牙聽筒或耳機離開座位進行通話，保證會話的安全性。 

員工還可以在智能手機、PC、MAC 或平板電腦上安裝 IP 軟電話客戶端，通過一號通路由策略在 不同終端上接聽來電。在通話過程中通過一個按鍵即可將通話轉(zhuǎn)移到另一個終端上，或者通過智 能手機上的 OpenTouch Connection 移動應(yīng)用來實現(xiàn)無接觸通話轉(zhuǎn)移。

運行在 PC、Mac、平板電腦和智能手機上的軟電話，其用戶界面與精英版桌面話機的操作一致， 因而員工無需進行更多的使用培訓(xùn)即可輕松掌握。

為移動或臨時員工提供流動工位 

IP 精英版桌面話機提供“桌面共享”應(yīng)用。用戶輸入用戶名和密碼，就可以將公用的桌面話機變 為自己的專用話機，包括自定義的快捷鍵、電話薄、通話記錄等個人屬性均可保持。

融合網(wǎng)絡(luò)節(jié)約成本 

融合網(wǎng)絡(luò) 

應(yīng)用 VoIP技術(shù)通過網(wǎng)口連接 IP 電話，可以節(jié)省布線和維護成本。 此外，利用語音/數(shù)據(jù)融合網(wǎng)絡(luò)，可以快速升級所有設(shè)備終端，節(jié)省時間成本，使 IT 和電信團隊更加緊密地工作。

簡化園區(qū)網(wǎng)絡(luò) 

無論是新建園區(qū)還是現(xiàn)有園區(qū)改造，均可以利用建筑物內(nèi)或建筑物之間已有的園區(qū)IP 網(wǎng)絡(luò)部署 VoIP，可節(jié)省大量的布線和安裝成本。 

簡化遠程管理 

可以通過 IP 網(wǎng)絡(luò)在任意節(jié)點對電話系統(tǒng)進行管理，而無需局限在機房操作。 IP終端位置的變更不再需要技術(shù)人員的參與，因為系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的是電話號碼而不是網(wǎng)絡(luò)端口。IP精英版桌面話機通過 IP 網(wǎng)絡(luò)與通信服務(wù)器連接，無需像數(shù)字或模擬電話一樣通過用戶板卡， 因而增加 IP 電話終端也無需增加用戶板卡。

借助廣域網(wǎng)降低通信費用 

節(jié)省高達 75% 的通話費用

將原來通過 PSTN 進行的語音通話轉(zhuǎn)到 IP 專網(wǎng)上，可以大幅降低企業(yè)的通信費用。當(dāng)企業(yè)的各個 分支節(jié)點通過廣域網(wǎng)連接，此時各節(jié)點之間通過專網(wǎng)實現(xiàn)的是免費呼叫，節(jié)省的通信費用相當(dāng)可觀。 

公司具有以下情況，可以節(jié)省更多的費用：

 ? 在多個國家有多個節(jié)點 / 分支機構(gòu) 

 ? 較多的海外業(yè)務(wù)

 ? 員工家庭辦公

 ? 員工移動辦公

 ? 支持自帶設(shè)備 (BYOD)，員工可以使用自有設(shè)備入網(wǎng) 

平均計算，演進到 IP 通話的客戶可以節(jié)省 50-75% 的通信成本。這是因為：

 ? 在公司的員工和 / 或遠程在家辦公員工之間的通話是免費的

 ? 每個分支機構(gòu)無需分別租用公共中繼線和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專線，集中化租用線路可將用戶成本降低 10-20%

 ? 租用 SIP 公共中繼可以享受更優(yōu)惠的通話費率，尤其是國際漫游，可以節(jié)省 10-20% 的成本

 ? SIP 公共中繼的月租費更優(yōu)惠

 ? 員工可以通過軟電話客戶端使用公司網(wǎng)絡(luò)進行通話，節(jié)省移動通話費用 

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信保證技術(shù)的延續(xù)性，不僅支持完全的IP部署，也支持TDM與IP的混合部署， 因而客戶可以根據(jù)實際情況逐步升級企業(yè)節(jié)點，無需立即整體升級到 IP。

廣域網(wǎng)組網(wǎng)部署 

快速組網(wǎng)部署 

若一個企業(yè)用戶擁有多臺 OmniPCX Enterprise CS 或 OmniPCX 4400，無論每個通信服務(wù)器 所支持的是 IP 還是 TMD 技術(shù)，均可以通過 Alcatel Business Communication (ABC) 專用協(xié)議 進行組網(wǎng)通信，提供高級的集中化服務(wù)應(yīng)用。ABC 組網(wǎng)協(xié)議可支持最多 100 個通信服務(wù)器，具 有極高的擴展性。 

不同的通信服務(wù)器組網(wǎng)可以保留每個站點的原有編號方案。

此外，通過組網(wǎng)可以將應(yīng)用集中化部署及資源共享，包括：

 ? 數(shù)據(jù)中心

 ? 單點管理

 ? 公共中繼 

 ? 統(tǒng)一通信應(yīng)用

 ? 業(yè)務(wù)應(yīng)用

簡化的組網(wǎng)管理 

通過 ABC 協(xié)議進行實時交換和更新用戶配置信息，簡化操作管理。例如，在一個服務(wù)器上創(chuàng)建的新用戶、用戶權(quán)限及屬性可以自動同步到網(wǎng)絡(luò)中的其它服務(wù)器上。同樣，用戶屬性修改也按照同樣的方式自動更新。

增強節(jié)點間的通信和移動性 

與使用公共交換電話網(wǎng) (PSTN) 通信相比，ABC 協(xié)議可以將電話服務(wù)系統(tǒng)擴展至整個系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)， 無需添加任何應(yīng)用程序，同一網(wǎng)絡(luò)上的不同節(jié)點的兩個用戶可以使用電話監(jiān)管功能，與兩個用戶間的距離無關(guān) 。

以最小成本整合所有站點 

適用于 WAN 環(huán)境

OmniPCX Enterprise 通過帶寬控制保證語音通話質(zhì)量，以適應(yīng) WAN 網(wǎng)絡(luò)的有限帶寬。語音壓 縮算法可以根據(jù) WAN 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)整，以確保最佳的服務(wù)品質(zhì)。 

現(xiàn)有 PBX 的聯(lián)網(wǎng) 

OmniPCX Enterprise 支持多種 TDM 或 IP 協(xié)議，可以與第三方系統(tǒng)集成，可支持的協(xié)議包括： ISDN、Q-SIG/DPNSS、SIP 和 H323。 

若第三方交換機僅支持 TDM 組網(wǎng)協(xié)議，則可以在本地放置一臺 IP 媒體網(wǎng)關(guān) (IPMG)，通過數(shù) 字中繼線路與現(xiàn)有 PBX 連接，由 IPMG 完成 TDM/IP 的轉(zhuǎn)碼。系統(tǒng)間的呼叫路由由 OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器集中處理。 

此外，通過集中路由無需修改第三方設(shè)備上的編號規(guī)則。

若第三方 PBX 支持 H323 或 SIP 組網(wǎng)協(xié)議，可以直接與 OmniPCX Enterprise 組網(wǎng)，無需部署 IPMG。

此外，還可以通過 OpenTouch 會話邊界控制器來確保 SIP 連接的安全性。 通過 WAN 網(wǎng)絡(luò)，可以直接部署 OmniPCX Enterprise 的 IP 電話終端。

集中呼叫管理 

優(yōu)化路由 

借助“最低成本路由”功能，OmniPCX Enterprise 可以為每個呼叫選擇最經(jīng)濟的呼叫路徑 ( 通 常為 IP)。 這一功能特別適合全球性公司，通過專網(wǎng)，不同國家分支機構(gòu)間可以進行免費呼叫，降低國際通話費用。

此功能可以將國際通話費用節(jié)省 30%。 

此外，在公司內(nèi)部發(fā)起的公網(wǎng)呼叫，如果號碼是公司的內(nèi)部號碼，此呼叫將被自動路由到專網(wǎng)。 在不改變用戶的撥號習(xí)慣的同時就能實現(xiàn)話費的節(jié)省，還能顯示出主 / 被叫姓名，提高服務(wù)水平。

基于 OmniPCX Enterprise 的集中路由功能，管理員無需升級網(wǎng)絡(luò)中所有系統(tǒng)的路由表，減少維 護操作。

采用集中的 SIP 中繼

OmniPCX Enterprise 已被眾多 SIP 服務(wù)提供商認證。采用 SIP 中繼取代 PSTN 中繼可使您：

 ? 獲得更合理、更靈活的中繼數(shù)量配置

 ? 集中化管理不同節(jié)點的通信線路

 ? 各個分支無需本地 PSTN 接入，因而無需配置 PSTN 中繼板卡（特殊需要本地 PSTN 接入的節(jié) 點除外） 

確保網(wǎng)絡(luò)中各站點之間的路由安全

集中進行通信路由需要考慮路由設(shè)備的高可靠性。OmniPCX Enterprise 支持冗余熱備及本地存 活方案，可實現(xiàn)全網(wǎng)和遠端節(jié)點的高可用性。主備服務(wù)器間自動同步系統(tǒng)配置與服務(wù)狀態(tài)，無需任何特定的管理。 

如果與 SIP 網(wǎng)絡(luò)連接，可增加 OpenTouch 會話邊界控制器（OTSBC）保證 SIP 會話安全。 OTSBC 可以提供：

 ? 防火墻功能，專用于 SIP、語音和 IP 視頻會話

 ? 簡化管理

 ? 與 OmniPCX Enterprise 的冗余備份模式完全兼容

建立企業(yè)云，加強協(xié)作應(yīng)用 

利用公司的專用網(wǎng)絡(luò)部署企業(yè)云，為不同站點的員工提供協(xié)作應(yīng)用。通過協(xié)作應(yīng)用可以提高不同 節(jié)點間員工的合作，同時改善與客戶之間的溝通，例如：

 ? 可通過瀏覽器查看企業(yè)目錄，實現(xiàn)點擊呼叫

 ? 可以在 PC 客戶端上實現(xiàn)一鍵呼叫

 ? 直接從 PC 客戶端上查找聯(lián)系人及快速撥號

 ? 從 Outlook 客戶端上查看消息、點擊通話

 ? 用戶間的即時消息及在線狀態(tài)呈現(xiàn)

 ? 從智能手機和 PC 客戶端上使用企業(yè)通信的功能

 ? 可以與公司內(nèi)部及外部用戶進行多媒體多方會議，文檔及桌面共享 

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信所提供的通信應(yīng)用套件可以增強用戶間的互動。將這些應(yīng)用程序部署在云 端則可以進一步節(jié)省公司的投資成本，在企業(yè)通信演進的第三步驟中我們將詳細說明虛擬化部署。 

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案可以保證 TDM、IP 和 SIP 的技術(shù)連續(xù)性，使公司在減少投入成本、 提高團隊工作效率和加強客戶關(guān)系的同時，逐步向 IP 演進。